ระบบแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์

ระบบจะมีการขอข้อมูล เบอร์โทรศัพท์ และ อีเมล ของท่าน เพื่อใช้สำหรับ การแจ้งเตือนสถานะคำร้อง และส่งข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

กระบวนการ	Front Office	Back Office	หมายเหตุ
1. การแก้ไขปัญหาหน้างาน
- แก้ไขปัญหาระบบ Hosxp	10 นาที	-	ตามปัญหา
- แก้ปัญหาระบบ LAN	10 นาที	20 นาที	ตามปัญหา
2. งานซ่อมบำรุง
- ซ่อมได้/เปลี่ยนอะไหล่	10 นาที	20 นาที	ถ้ามีอะไหล่
- ติดตั้งโปรแกรมใหม่	4 ชม.	1.5 วัน

ภายใน 30 นาที เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ