ท่านสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและข้อมูลต่างๆ ได้จากเมนูในหน้าหลัก:

การติดตามสถานะคำร้อง

1. คลิกที่การ์ด ติดตามสถานะคำร้อง
2. นำ **รหัสคำร้อง** ที่ท่านได้รับหลังจากส่งฟอร์ม มากรอกในช่องค้นหา
3. กดปุ่ม "ค้นหา" ระบบจะแสดงรายละเอียดและสถานะปัจจุบันของคำร้องนั้นๆ (เช่น Pending, In Progress, Completed)

การค้นหาประวัติครุภัณฑ์

1. คลิกที่การ์ด ค้นหาประวัติครุภัณฑ์
2. นำ **รหัสครุภัณฑ์** ที่ติดอยู่บนป้าย QR Code (เช่น `IT-COM-001`) มากรอกในช่องค้นหา
3. กดปุ่ม "ค้นหา" ระบบจะแสดงรายละเอียดของครุภัณฑ์และประวัติการแจ้งซ่อมทั้งหมด

ระบบนี้ช่วยให้ท่านสามารถดูรายงานที่เกี่ยวข้องกับแผนกของท่านได้โดยตรง

1. คลิกที่การ์ด ฐานข้อมูลและรายงาน
2. **เลือกแผนก/กลุ่มงาน** ของท่านจาก Dropdown
3. กรอก **PIN 6 หลัก** ประจำแผนกของท่าน (หากไม่ทราบ PIN กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ)
4. เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ ท่านจะเห็น "รายการรายงานที่พร้อมใช้งาน"
5. คลิกปุ่ม ดูผลลัพธ์ เพื่อแสดงข้อมูลรายงาน
6. เมื่อผลลัพธ์แสดงขึ้นมาแล้ว ท่านสามารถใช้ปุ่ม พิมพ์ หรือ Export CSV ได้

• การแจ้งเตือนทางอีเมล: เมื่อคำร้องของท่านถูกดำเนินการจนเสร็จสิ้น (สถานะ `Completed` หรือ `Approved`) ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ท่านได้กรอกไว้ในฟอร์ม
• แบบประเมินความพึงพอใจ: ในอีเมลแจ้งเตือนดังกล่าว จะมีลิงก์สำหรับทำ "แบบประเมินความพึงพอใจ" (ให้คะแนน 1-5 ดาว และแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม)