ระบบขอข้อมูลรายงาน HOSxP
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
ข้อควรทราบเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
ระบบจะมีการขอข้อมูล **เบอร์โทรศัพท์** และ **อีเมล** ของท่าน เพื่อใช้สำหรับ **การแจ้งเตือนสถานะคำร้อง** และส่งข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น (เช่น การส่งแบบประเมินความพึงพอใจ หรือข้อมูลการลงทะเบียน) จะไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งหมดที่ท่านกรอกในระบบนี้ จะถูกจัดเก็บและดูแลรักษาความปลอดภัยตาม **พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)** อย่างเคร่งครัด
ข้อตกลงระดับบริการ (Service Level Agreement - SLA)
| กระบวนการ | ระยะเวลา (Front Office) | ระยะเวลา (Back Office) | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| 1. งานข้อมูล/รายงาน | |||
| - ขอข้อมูลด่วน/จำเป็นเร่งด่วน | 24 ชม. | 24 ชม. | ขึ้นอยู่กับระดับความยุ่งยากของข้อมูล |
| - ขอข้อมูลทั่วไป/ขอรายงาน | 3 วันทำการ | 5 วันทำการ | |
ช่องทางการให้บริการ
- ทางโทรศัพท์:
- - ในเวลาราชการ: หมายเลข 115
- ทางเว็บไซต์: https://digihealth.phromhosp.go.th/
ระยะเวลารับประกันการให้บริการ
ภายใน 30 นาที หลังรับแจ้งปัญหา เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อสอบถามหรือเริ่มดำเนินการแก้ไข